科(kē)大訊飛探索企業數(shù)字化(huà)(huà)轉型，數(shù)據智能驅動業務(wù)增長(cháng)

科(kē)大訊飛股份有限公司(sī)（iFLYTEK CO.LTD.）（以下簡稱“訊飛”），前身(shēn)安徽中科(kē)大訊飛信息科(kē)技有限公司(sī)，公司(sī)總部在(zài)合肥，成立于1999年12月30日，2014年4月18日變更為(wèi)科(kē)大訊飛股份有限公司(sī)，專業從事智能語音及語言技術研究、軟件(jiàn)及芯片産品開發、語音信息服(fú)務(wù)及電子(zi)政務(wù)系統集成。擁有靈犀語音助手，訊飛輸入法等優秀産品。語音技術主要包括語音合成和語音識别兩項關鍵技術。讓機器(qì)說(shuō)話，用(yòng)的(de)是語音合成技術；讓機器(qì)聽(tīng)懂人說(shuō)話，用(yòng)的(de)是語音識别技術。此外，語音技術還包括語音編碼、音色轉換、口語評測、語音消噪和增強等技術，有著(zhe)廣闊應用(yòng)空間。

在(zài)訊飛的(de)數(shù)字化(huà)(huà)轉型過程中，我(wǒ)們有很多精彩的(de)實踐經驗。下面，我(wǒ)以三個(gè)簡單的(de)案例向大家分享一下整個(gè)數(shù)據智能團隊在(zài)三個(gè)緯度的(de)實踐。

第一，目前訊飛內(nèi)部C端産品的(de)數(shù)字化(huà)(huà)運營方面的(de)實踐。最開始是面向産品內(nèi)部的(de)運營決策，主要是運營人員通過手工拉數(shù)做(zuò)報(bào)表的(de)形式，進行(xíng)相關的(de)運營指導，這(zhè)個(gè)過程工作量會(huì)比較大，效率也比較低，其次是準确率也是無法保證的(de)。以往每一次運營活動大概需要一周左右的(de)時間去完成，現在(zài)我(wǒ)們通過整個(gè)C端産品的(de)數(shù)據拉通及治理(lǐ)，構建了統一的(de)一套面向于C端産品的(de)數(shù)據運營平台。通過這(zhè)個(gè)平台，我(wǒ)們可以實現所有C端産品數(shù)據、運營數(shù)據準确報(bào)表的(de)支撐，可以進行(xíng)自助性的(de)數(shù)據報(bào)表産生，輔助我(wǒ)們基層的(de)運營人員，包括C端産品的(de)高(gāo)級管理(lǐ)人員進行(xíng)實時的(de)決策分析。

第二，教育領域的(de)實踐。目前訊飛在(zài)教育領域已經做(zuò)了一些比較核心的(de)突破，在(zài)這(zhè)個(gè)過程中，核心的(de)一個(gè)原因是我(wǒ)們拉通了從學(xué)生的(de)教、學(xué)、考等各個(gè)環節的(de)數(shù)據，實現了全場景數(shù)據的(de)拉通。在(zài)這(zhè)個(gè)過程中，一方面我(wǒ)們可以去幫助老師(shī)進行(xíng)智能地(dì)作業批改，另外就是我(wǒ)們基于學(xué)生的(de)一些學(xué)情數(shù)據可以進行(xíng)智能的(de)推薦，包括智能的(de)輔導，個(gè)性化(huà)(huà)的(de)學(xué)習手冊。通過這(zhè)一系列的(de)動作，幫助師(shī)生去減負因材施教，實現我(wǒ)們整個(gè)對于教育領域的(de)變革。

第三，工業領域數(shù)據智能的(de)實踐場景。通過對于生産制造企業的(de)生産，包括經營過程中的(de)數(shù)據全鍊路(lù)拉通以及曆史數(shù)據的(de)建模和AI模型的(de)訓練、數(shù)據智能驅動進行(xíng)企業智能化(huà)(huà)的(de)排産，以至于提高(gāo)整個(gè)生産效率和備件(jiàn)的(de)流轉效率。通過前面這(zhè)三個(gè)例子(zi)，我(wǒ)們也可以看到訊飛在(zài)數(shù)據層面上的(de)準确性、實時性的(de)日常經營管理(lǐ)，以及對于多業态的(de)數(shù)據拉通和不(bù)同業務(wù)場景下的(de)數(shù)據智能驅動的(de)實踐。

下面我(wǒ)們也和大家分享一下關于訊飛內(nèi)部數(shù)據智能領域的(de)想法。